Робот разделяет с нами пространство иначе, чем изображение на экране. Размер, движения и сигналы формируют ожидания ещё до того, как он выполнит задачу. В этой части исследования 2024 года я рассматриваю, как роботы с ИИ могли бы войти в визуальную культуру: в качестве домашних вещей, рабочего оборудования и участников городской среды. Их будущее зависело бы не только от возможностей, но и от того, насколько понятны они людям.
Дома робот-помощник мог бы стать столь же привычным, как бытовой прибор. Материалы, движения и понятный интерфейс помогали бы распознавать его намерения. Сменяемые цвета и аватары могли бы отражать вкус владельца, но дружелюбный облик ещё не означал бы надёжности. Дизайн должен был бы показывать, когда робот слушает, действует, ждёт или не может помочь.
В медицине и помощи пожилым людям роботы могли бы выполнять отдельные задачи, тогда как ответственность за заботу оставалась бы за людьми. Одни спокойные цвета не создают ни эмпатии, ни безопасности. В образовании персонаж или движущийся объект мог бы пробуждать любопытство и делать объяснение наглядным. Его польза определялась бы тем, чему он помогает научиться, а не только привлечённым вниманием.
Сельскохозяйственные и строительные роботы могли бы делать сложные процессы понятнее с помощью карт, показателей хода работ и ясных сигналов. Их форма должна была бы учитывать местность, инструменты и работающих рядом людей. ИИ мог бы помогать планированию и адаптации, но рост производительности и безопасности пришлось бы подтверждать практикой. Футуристический вид сам по себе ничего из этого не доказывает.
В магазинах роботы могли бы направлять посетителей или помогать проверять запасы, а в доставке — становиться движущимися элементами фирменного стиля. Понятная информация о маршруте, задержке или следующем движении могла бы оказаться полезнее ещё одного рекламного экрана. Общее пространство должно оставаться удобным и для тех, кто не хочет взаимодействовать с машиной.
Охранные роботы ставят особый визуальный вопрос: как машина должна обозначать наблюдение и властные полномочия? Ненавязчивая форма могла бы уменьшить визуальный шум, но одновременно сделать наблюдение менее заметным. Поэтому важно ясно показывать, ведётся ли запись, зачем она нужна и кто за неё отвечает. Успокаивающий дизайн не должен скрывать действия системы.
Экологические роботы могли бы собирать отходы или помогать наблюдать за труднодоступными местами. Интерфейсы показывали бы, где выполнена работа и что действительно собрано. Общий экологический результат зависел бы также от энергозатрат, обслуживания и утилизации. Здесь дизайн мог бы объяснять результаты работы, не ограничиваясь привычной символикой зелёного цвета.
Во всех этих областях я представляю возникновение общего языка движений, света и жестов наряду с индивидуальным обликом разных брендов. Не каждому роботу нужны лицо и человеческое тело. Возможно, главным вкладом в визуальную культуру стала бы более ясная связь внешности и действия: машины, по которым человек понимает их возможности, ограничения и намерения.
ИИ и визуальная культура: 37. Игрушки ↗
